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Facebook 創辦人祖克伯表示，未來幾周內將在原有的「like（讚）鍵」之外增加5種新的表情符號形式的回應鍵，包括喜愛（love）、大笑（haha）、驚嘆（wow）、傷心（sad）和憤怒（angry）。

祖克伯表示，希望用戶可以在 Facebook 上分享各種對他們有意義的訊息，而不僅僅是那些令人愉快或可以「讚」的訊息，增加新按鈕的目標是提升用戶參與度與開放度。

「如果只有一個「like」鍵，當你分享一則令人悲傷或憤怒的內容時，別人可能無法找到一種回應工具。」Facebook 創辦人祖克伯表示。

「like」鍵是 Facebook 最著名的標誌性按鍵，但在表達情緒方面被認為過於單一。朱克伯格於去年9月表示，目前正在研發dislike鍵，希望能幫助人們對傷感的貼文內容表達同理心。但 Facebook 最終選擇透過增加一套整表情符號讓用戶表達對po文的反應，此前已經在西班牙、愛爾蘭、智利、菲律賓、葡萄牙、日本等國進行測試。除了之前提到的5種表情外，這套符號表情還包括一個「耶」（yay）的表情，但因部分用戶無法理解該表情的含義而最終被排除。

有分析認為，Facebook 此舉旨在令用戶分享更多內容，Facebook 及其廣告商也可借此獲取用戶的「情感數據」。營銷機構利達（Lida）策略主管 Simon Calvert 表示，「情感的傳遞速度比理性思考快5倍，如果能與消費者建立更好的情感聯繫，廣告商們會很喜歡。」

但致力於保護用戶社交媒體數據的機構 People.io 提醒，這些「情感數據」可能會被廣告商使用及操弄。考慮到大部分屏蔽廣告的插件無法在Facebook上運行，這些數據對廣告商的價值也非常重要。

在宣布擴增表情符號前，Facebook 還於27日公布了2015年第四季度財報，該財季 Facebook 營收達 58.41 億美元，較去年第四季度的 38.51 億美元同比增長 52%；淨利潤爲 15.62 億美元，和去年同期的 7.01 億美元利潤相比，同比增長了 123%，多項關鍵業績指標均超出分析師預期。

本文獲端傳媒授權轉載

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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/不再只有讚-臉書新增5種表情符號-010200607.html

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