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內容簡介: 高蓉主編的《城市軌道交通服務禮儀》強調以能力培養為本位，結合教學實踐，在闡述了城市軌道交通客運服務與禮儀基本要求的基礎上，增加了禮儀實訓與指導，博客來網路書局融入大量的案例分析和實際問題處理，側重培養學生解決實際問題和拓展思考的能力。其中，「城市軌道交通客運服務人員的基本禮儀」單元，由北京外事學院的老師編寫，突出了禮儀實訓的具體環節和指導；「城市軌道交通車站客運服務及乘客投訴」等單元由北京交通運輸職業學院和地鐵一線工作人員編寫，闡述了城市軌道交通各個崗位車站客運服務的具體內容和常見問題處理，對城市軌道交通專業的師生和從業人員有一定的指導作用。

高蓉主編的《城市軌道交通服務禮儀》是全國職業教育城市軌道交通專業規划教材。主要內容包括：城市軌道交通服務禮儀概述、城市軌道交通客運服務人員的基本禮儀、城市軌道交通車站客博客來書店運服務、城際軌道交通客運服務及乘客投訴處理，共五個單元。

《城市軌道交通服務禮儀》是城市軌道交通專業核心教材，可供高職、中職學校教學選用，博客來也可作為城市軌道交通行業崗位培訓或自學用書，同時可供城市軌道交通行業的服務或管理人員學習參考。

博客來網路書店

• 作者： 高蓉 主編
• 出版社：人民交通出版社
• 出版日期：2011/06/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

評估風險 轉職後保單檢視 3部曲

工商時報【記者魏喬怡╱台北報導】

許多上班族在成功轉職後，都會沉浸在加薪的喜悅中，並且努力衝刺事業，希望讓新東家刮目相看，但壽險業者提醒，轉職後最應該要先評估新工作的風險，同時檢視自己的保障是否足夠。

中國人壽副總經理蘇錦隆表示，轉職成功的上班族應該要優先做3件事：一、告知保險公司職業變更：若有投保意外險，在轉職後工作內容若有所變動，如內勤變外勤，或外勤變內勤，都要告知保險公司，因為意外險是根據職業等級計算保費，若不告知可能會影響理賠。

二、查看新東家團保制度：有些公司會幫員工保團保，上班族可以詢問人事部門，看看公司提供的團保內容有哪些？額度又是如何？再把團保額度與目前自己已經投保的額度做加總，看看保障是否足夠。

三、保障不足立刻加保：如果發現公司提供的團保以及自己所投保的商業保險保障額度不足，最好要立刻請保險業務員協助增加保障，因為新保單會有等待期，例如醫療險有30天等待期，癌症險有90天等待期，都會影響到自己的權益。

國泰人壽指出，若是上有父母、下有子女的雙薪家庭，宜採相對穩健的理財規畫，家用分配應精打細算，控管必要花費後，妥善規畫子女教育基金或進一步籌備退休生活。考量經濟壓力、承保風險與保障需求相對都較其他族群要高，建議可選擇兼具壽險與醫療保障的增額型終身保險。

而若是擁有豐盈收入與穩定工作的富裕菁英，擁有更充沛的資源累積財富，及早擬定退休養老與長期財務計畫。國泰人壽應建議選擇著重醫療、意外、與退休規畫的還本型與投資型保障，例如可購買保費較高的還本型終身壽險，搭配投資型保險進行退休長期規畫。壽險業者指出，很多人都知道壽險、醫療險的重要，卻往往忽略長期照顧以及殘廢的財務風險遠超乎一般人所能承擔，因此，趁著轉職加薪，更應該彌補這部分的缺口，才能安心在新工作上全力衝刺！

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/評估風險-轉職後保單檢視-3部曲-215003343--finance.html

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